Como a Livelo gerou R$ 6 milhões em vendas e reduziu lead time em 81%
Aceitamos o desafio de transformar a área de Viagens da Livelo com o objetivo de alinhar o trabalho com a estratégia da organização. A atuação incluiu compreender problemas internos, otimizar fluxos de trabalho e fortalecer a colaboração para impulsionar resultados e eficiência.
Por que a Livelo nos chamou?
Os desafios que precisavam ser superados
Estrutura
Revisar o desenho organizacional e operacional para criar uma estrutura eficaz e eficiente que atendesse às necessidades do negócio.
Processos
Estruturar processos e condições de trabalho para maximizar os resultados das equipes.
Pessoas
Criar um ambiente saudável e produtivo, conciliando as necessidades dos colaboradores com os objetivos do negócio.
As soluções que destravaram os resultados
Quatro frentes de atuação que destravaram resultados e criaram um modelo replicável de transformação.
Estruturação utilizando unFIX
Mapeamos a jornada do cliente dentro da Livelo e adaptamos cada etapa às Value Stream Crews.
Análise de Cenários
Com base em métricas de eficiência, avaliamos cenários e ajustamos a estrutura para maior agilidade e resultados consistentes.
Governança para Coordenação de Resultados
Estabelecemos um modelo de governança para coordenar objetivos, discutir resultados e promover troca de aprendizados entre os times.
Aceleração de Entregas e Priorização
Centralizamos e consolidamos o backlog, conectando-o à estratégia de negócio e aos OKRs da Livelo.
Resultados alcançados
e 8 milhões de pontos acumulados em 5 meses.
para lançar um novo produto robusto em produção.
relevantes entregues em 7 meses.
Redução de 81% no tempo de entrega.
do itens de backlog desconectado dos OKRs (Objectives and Key Results).
das pessoas envolvidas declararam satisfação com o novo modelo.
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