Como o Itaú ampliou a agilidade em escala com a Nower
O Itaú contou com a Nower para desenvolver capacidades ágeis em diferentes níveis da organização, combinando formação de pessoas, coaching intensivo e atuação direta sobre desafios reais dos times. A parceria já capacitou mais de 700 profissionais, realizou mais de 20 turmas do programa EVD e apoiou iniciativas de redução de lead time, formação de Agile Coaches, melhoria da priorização e adoção de OKRs e gestão de portfólio orientada a valor.
Por que o Itaú nos chamou?
Desafios que superamos juntos
Desenvolver agilidade em escala
O desafio não estava concentrado em apenas um time ou área. Era necessário construir capacidades que pudessem ser utilizadas por diferentes profissionais, lideranças e equipes dentro de uma organização de grande porte.
Transformar capacitação em aplicação prática
Mais do que transmitir conceitos, o Itaú precisava fazer com que os aprendizados fossem aplicados a problemas reais e contribuíssem para mudanças concretas na forma de trabalhar.
Reduzir o tempo entre demanda e entrega
Algumas iniciativas tiveram como foco direto a redução de lead time, incluindo a atuação na diretoria de Auditoria Interna e em diferentes times da organização.
Melhorar a priorização dos times
Mais de 20 times foram apoiados em iniciativas voltadas à melhoria da priorização e à redução do lead time.
Desenvolver competências internas
A parceria também buscou aumentar a autonomia da organização por meio da formação de profissionais capazes de disseminar e sustentar novas práticas, incluindo Agile Coaches.
Conectar iniciativas a valor
Outro desafio foi evoluir práticas de gestão para uma visão mais orientada a resultados, incluindo a adoção de OKRs e a organização de portfólio de iniciativas com foco em valor.
Etapas da transformação
Capacitação de profissionais e lideranças
Mais de 700 pessoas foram capacitadas em temas relacionados à agilidade, produto e novas formas de gestão.
Desenvolvimento por trilhas
Os profissionais participaram de diferentes jornadas de aprendizagem, abrangendo desde fundamentos até conhecimentos avançados e certificações oficiais.
Coaching e mentoring intensivo
Foram realizadas mais de 20 turmas do programa EVD, combinando desenvolvimento de competências com aplicação prática sobre problemas reais.
Formação de Agile Coaches
A Nower apoiou pilotos de agilidade na AP com a criação de um modelo de comunidades e formação de Agile Coaches internos.
Melhoria de fluxos
Iniciativas foram conduzidas com foco na redução do lead time, inclusive na Diretoria de Auditoria Interna.
Apoio a times
Mais de 20 times foram impactados por iniciativas de melhoria da priorização e redução de lead time.
Evolução da gestão por valor
A parceria também apoiou a introdução de OKRs e de uma abordagem de portfólio de iniciativas orientada a valor na Rede.
Resultados
Mais de 700 profissionais participaram dos treinamentos in company realizados pela Nower no Itaú.
Os treinamentos realizados alcançaram NPS superior a 84 pontos.
Mais de 20 turmas foram realizadas utilizando o modelo intensivo de coaching e mentoring da Nower.
Mais de 20 times foram apoiados em iniciativas voltadas à melhoria da priorização e redução do tempo de entrega.
Novas capacidades desenvolvidas
Agilidade e Lean
Desenvolvimento de profissionais em práticas ágeis, Lean Thinking e Lean Startup para aumentar adaptação, experimentação e eficiência.
Gestão de Produtos
Ampliação das competências em Product Management e gestão de produtos digitais com foco na geração de valor.
Gestão de Fluxo
Uso de práticas de Kanban e melhoria contínua para visualizar o trabalho e reduzir lead time.
OKRs e gestão por valor
Desenvolvimento de uma visão mais orientada a objetivos, resultados e priorização de iniciativas com base em valor.
Coaching e desenvolvimento interno
Formação de capacidades para apoiar times e disseminar novas formas de trabalho dentro da própria organização.
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