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Nower
Case

Como a Algar desenvolveu lideranças para multiplicar resultados

A Algar procurou a Nower para desenvolver o mindset ágil nas áreas de Marketing e TI e fortalecer o papel das lideranças na conexão entre estratégia, desenvolvimento de pessoas e resultados de negócio. A jornada criou uma nova dinâmica de liderança, ampliou a autonomia dos times e o protagonismo dos Product Owners e ajudou a transformar a forma como diferentes áreas trabalhavam em conjunto.

Algar Telecom — case
4,2x
Aumento da produtividade do time
3 áreas
Transformação, Marketing e TI trabalhando de forma conjunta
Novo Squad
Com foco em liderança, para conectar responsabilidades e resultados estratégicos

Por que a Algar nos chamou?

A Algar nos chamou com o objetivo inicial de desenvolver o mindset ágil nas áreas de Marketing e TI. Para que essa mudança gerasse impacto real no negócio, porém, era necessário atuar também sobre a liderança. A empresa precisava de líderes menos concentrados na operação e mais capazes de desenvolver pessoas, conectar decisões à estratégia e compreender de forma sistêmica o impacto de suas ações. O desafio era aumentar a autonomia dos times sem perder alinhamento, fortalecer os Product Owners e fazer com que diferentes lideranças passassem a atuar de maneira integrada em torno dos mesmos resultados.
Setor
+3 setores integrados

Desafios que superamos juntos

Transformar o papel das lideranças

O desafio central era fazer com que os líderes deixassem de concentrar sua atuação em questões operacionais e assumissem um papel mais estratégico no desenvolvimento das pessoas e na geração de resultados.

Superar resistências à agilidade

Parte das principais lideranças da organização ainda não conhecia profundamente a agilidade e apresentava resistência à mudança. Estruturar os novos times e criar confiança no modelo foi uma das primeiras barreiras da transformação.

Conectar estratégia e execução

Era necessário fazer com que cada liderança compreendesse como suas decisões e responsabilidades contribuíam para os resultados estratégicos da Algar, evitando uma visão fragmentada por área ou especialidade.

Ampliar a autonomia dos times

Para que os líderes pudessem atuar de forma mais estratégica, os times também precisavam ganhar maior autonomia para organizar e executar o trabalho.

Fortalecer o papel dos Product Owners

Os POs precisavam ser mais empoderados para direcionar o trabalho a partir de métricas táticas e conectar as prioridades das equipes à estratégia da empresa.

Integrar diferentes áreas

Outro desafio importante era aproximar Transformação, Marketing e TI, fazendo com que as três áreas trabalhassem de forma coordenada e corresponsável pelos resultados.

Etapas da transformação

Desenvolvimento das responsabilidades de liderança

A jornada começou pela construção e esclarecimento das responsabilidades de cada papel de liderança, ajudando os profissionais a compreender melhor sua contribuição para os times e para a estratégia.

Evolução do modelo de gestão

As lideranças foram apoiadas no aprimoramento de um modelo de gestão mais ágil, reduzindo a concentração na operação e aumentando o foco no desenvolvimento das pessoas e nos resultados.

Criação do Squad de Lideranças

Foi estruturado um Squad de Lideranças, reunindo profissionais que passaram a atuar de maneira integrada e com maior consciência sobre sua responsabilidade compartilhada pelos resultados estratégicos da empresa.

Mais autonomia para os times

A evolução das lideranças permitiu descentralizar decisões e criar condições para que as equipes trabalhassem com mais autonomia e protagonismo.

Fortalecimento dos Product Owners

Os Product Owners foram empoderados para atuar de forma mais orientada a métricas táticas e manter suas ações conectadas à estratégia da Algar.

Integração entre Transformação, Marketing e TI

As três áreas passaram a trabalhar de forma mais coordenada, reduzindo fragmentações e construindo uma visão comum sobre prioridades e resultados.

Fortalecimento da cultura de feedback

A jornada estimulou feedbacks mais frequentes entre times e lideranças, apoiando desenvolvimento, alinhamento e melhoria contínua.

Resultados

4,2x
Aumento da produtividade do time

A transformação das lideranças e da forma de trabalhar esteve associada a um aumento de 4,2 vezes na produtividade do time.

Squads acima das expectativas
Resultados superiores ao esperado

Segundo a Algar, algumas squads passaram a entregar resultados acima das expectativas iniciais da transformação.

Mais participação dos times
Maior corresponsabilidade pelos resultados

Os times passaram a atuar de forma mais participativa e conectada aos resultados da organização.

"Ninguém tem dúvidas que o movimento é valoroso e traz retorno, tanto para os times, que se sentem mais participativos, quanto para os resultados. Nós temos squads que têm resultados maravilhosos que a gente não estava esperando."

Alexandre Campos
Alexandre Campos
Agile Coach Transformation Leader · Algar Telecom

Novas capacidades desenvolvidas

Liderança estratégica

Maior capacidade de conectar desenvolvimento de pessoas, tomada de decisão e resultados de negócio.

Visão sistêmica

Compreensão mais ampla sobre como decisões individuais, produtos, áreas e times impactam a estratégia da empresa.

Gestão ágil

Desenvolvimento de uma atuação menos operacional e mais orientada a autonomia, adaptação e geração de valor.

Desenvolvimento de pessoas

Fortalecimento do papel da liderança na formação e evolução de novos líderes e profissionais.

Autonomia e protagonismo

Maior capacidade dos times e Product Owners de assumir responsabilidades e tomar decisões alinhadas à estratégia.

Colaboração entre áreas

Integração entre Transformação, Marketing e TI em torno de objetivos e resultados compartilhados.

Cultura de feedback

Ampliação das trocas entre líderes e times como instrumento contínuo de alinhamento, desenvolvimento e melhoria.

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