IA para RH: Como investir em pessoas de forma estratégica na era da Inteligência Artificial?

A discussão sobre o orçamento de 2026 já começou e não há dúvidas que, na linha de investimento em treinamento, parte dos recursos deverá ser destinada ao desenvolvimento de Inteligência Artificial (IA) nos colaboradores. Mas enquanto todos concordam que a IA é prioridade, muitos ainda estão errando feio na hora de alocar a verba mais importante: o investimento nas pessoas.

Não basta assinar licenças de ChatGPT ou comprar créditos no Lovable. O verdadeiro valor da IA está em transformar a capacidade humana, e isso exige orçamento sério e direcionado para Letramento e Aperfeiçoamento. Uma grande ameaça dessa revolução da IA não mora na tecnologia, mas sim na complacência humana.

A IA não é apenas mais uma ferramenta para compor, com urgência, o cinturão de habilidades dos colaboradores “quando sobrar tempo”. A agenda de formação e qualificação tornou-se imperativa, visto que as novas tecnologias devem alterar cerca de 37% das habilidades dos trabalhadores brasileiros até 2030 (InvesTalk).

Preparamos estes insights rápidos, em formato de pílulas, para ajudar você a ter as conversas certas e planejar de maneira objetiva o uso dos recursos em 2026 para upskilling em IA.

💊 Pílula de IA para RH #1: A revolução é silenciosa e o Brasil está na “pole position”.

A IA não é mais ficção científica; é o foco central na agenda de produtividade do mercado de trabalho. E diferente de revoluções anteriores da nossa história, essa não é pautada em indústrias pesadas, maquinário grandioso e barulhento, operários organizados na esteira de fábrica por especialização ou naquele monte de computadores dos anos 80. Dessa vez a revolução está acontecendo nos bastidores dos dados, nos algoritmos, através das telas e acessível para todos. Ou seja, uma revolução absolutamente silenciosa, fluida como água, se infiltrando em cada tarefa, cada decisão, cada interação e achando o seu espaço na vida de todo mundo.

O maior perigo dessa revolução silenciosa não é a tecnologia em si, mas a complacência humana. Muitos profissionais ainda tratam a IA como “mais uma ferramenta” no arsenal, uma habilidade a ser aprendida “quando sobrar tempo”. Essa mentalidade não é apenas reativa — é o caminho mais curto para a obsolescência profissional.

O fato: O Brasil não apenas adotou a IA, ele lidera o uso da IA. Uma pesquisa realizada pela Ipsos e o Google revelou que, em 2024, 54% dos brasileiros relataram usar IA generativa, superando a média global de 48%. Além disso, 78% afirmam utilizar IA no trabalho.

A provocação: Sua equipe está usando a IA no nível “Curioso” (pedindo resumos de texto, fazendo perguntas como se fosse o Google ou solicitando criação de piadas ao ChatGPT) ou já está no nível “Estratégico” (interpretando dados e conectando fontes diversas para criar algo novo ou apoiar decisões complexas de negócio)? Se a adoção já é massiva, de todo modo, a falta de direção estratégica é um risco diário no uso das ferramentas.

💊 Pílula de IA para RH #2: O Perigoso Paradoxo da Produtividade

A IA promete eficiência, mas a realidade na ponta é outra: sem treinamento adequado, ela pode virar um custo oculto, onde os colaboradores em vez de multiplicarem a capacidade humana, sentem uma maior carga de trabalho em meio a tantas ferramentas e sem um plano intencional e estratégico.

O dado: De acordo com um estudo recente da Gartner, sobre as Top 5 Prioridades para Líderes de RH em 2025, cerca de 47% dos funcionários que usam IA afirmam não saber como alcançar os ganhos de produtividade esperados. Pior: 77% reportam que as ferramentas de IA, na verdade, diminuíram a produtividade e adicionaram carga de trabalho. E, ao mesmo tempo, nesta mesma equação temos um outro dado do Relatório do Google “The ROI of AI” indicando que a prioridade de CEOs e Executivos ao usar IA em suas empresas é “aumentar a eficiência operacional”:

A reflexão: Sua empresa está apenas acelerando as pessoas, transformando o tempo “liberado” pela IA em mais trabalho e sobrecarga? Ou você está capacitando seus colaboradores para usarem a IA para gerar Valor de forma intencional e estratégica?

Em 2025, em plena Era da Imaginação com o uso extremo de tanta IA, esperar que o time aprenda IA por osmose e “saia fazendo” alguma coisa para tornar o trabalho mais eficiente é um paradoxo de produtividade. Sem uma liderança que funcione como farol, provendo direção e propósito, e sem o letramento adequado para preparar e formar as pessoas, a equipe fica à deriva, presa num estágio mais inicial e sem conseguir navegar as incertezas para efetivamente resolver problemas complexos e tomar melhores decisões com a IA. O papel do líder aqui é, sem dúvida, priorizar e dar clareza do que é valor para o negócio.

💊 Pílula de IA para RH #3: O Custo de Comprar vs. O Valor de Construir

Qualificar a equipe não é despesa, mas sim a única defesa contra a obsolescência de habilidades.

O desafio até 2030: As novas tecnologias devem alterar 37% das habilidades dos trabalhadores brasileiros até 2030. O Fórum Econômico Mundial (WEF) aponta que a agenda de formação, qualificação e treinamento tornou-se imperativa e urgente no atual contexto que estamos inseridos.

A armadilha: Ainda segundo o WEF, o estudo sugere que 58% das empresas brasileiras preferem recrutar mão de obra já formada e letrada em IA, a investir substancialmente em treinamento. Isso, ironicamente, aumenta o custo da mão de obra, pois profissionais especializados estão em falta e são altamente valorizados. A empresa demora mais para recrutar, contratar e integrar esses profissionais em suas organizações e ainda terá que assumir salários bem mais altos nessa dinâmica.

Um apelo ao pessoal de Finanças: quando estiverem discutindo sobre orçamento de T&D do próximo ano junto ao RH, tenha em mente que será mais caro contratar o talento que domina a IA do que desenvolver o talento que você já tem. Quase 9 em cada 10 empresas planejam aprimorar as habilidades da força de trabalho nos próximos cinco anos. Você está nesse grupo ou está esperando o custo do especialista triplicar? #ficaadica

💊 Pílula de IA para RH #4: A Maturidade em IA Exige Investimento Personalizado

Sair de um lugar de “curioso em IA” (Estágio 01 de uso) para um lugar de “usuário estratégico e analítico” (Estágio 04 de uso) requer programas de capacitação e treinamento que vão além do óbvio.

O caminho certo: Não se aprende IA em slides ou apenas vídeos tutoriais do YouTube. É uma jornada de letramento de um nível básico sim, mas também de muita mão na massa, experimentação, mergulho em testes, erros e acertos.

• Esqueça a busca pelo “prompt perfeito” e tente entender como usar a IA como uma ferramenta de trabalho constante, assim como se usa o Excel ou um buscador.
• Domine o uso da IA para interpretar dados, avaliar tendências, analisar muitas informações complexas e apoiar decisões.

Uma pergunta final: Seu plano para 2026 está apenas focado em licenças de software e treinamento focado em como operar esses sistemas, ou você está investindo no capital cognitivo que traduz o potencial dessas ferramentas em ROI real e capacidade de adaptação?

Espero que essas pílulas tenham contribuído para ajudar você a pensar nos próximos passos de evolução e melhoria contínua da força de trabalho da sua empresa daqui para frente. E lembre-se:

A Nower ajuda seu RH a desenvolver trilhas de capacitação voltadas para IA, tanto no nível time quanto nas lideranças. Vamos conversar sobre seu investimento de T&D para 2026?

Entre em contato e descubra como elevar o nível de maturidade da sua equipe.

Até a próxima!